Úrovně CQ

Empatická komunikace

Účastníci se mimo jiné naučí:

• metodu jak se jednoduše vcítit do potřeb jiného člověka nebo skupiny lidí

• formulovat své myšlenky jazykem příjemce sdělení

• postupy získávání přímé i nepřímé zpětné vazby od okolí v návaznosti na konkrétní sdělení / prezentaci

• techniky a nástroje účinné komunikace

Seminář je dvoudenní, možno rozložit na 4 půldny.